個人営業

自社を選んでもらうための買取営業のコツ

営業=売るというイメージが強くありますが、買取専門店の営業は「買い取る」が営業のスタイルになります。買取営業の場合、お客様の心理としては「できるだけ高く売りたい」、「手間を掛けず」「安全に」というような気持ちで来店してくることが一般的だと考えられます。 こうなると単なる価格競争になるので、営業は必要なく感じますがこの買取専門店のビジネスモデルとしては転売するものがないと売上につながらないため、他店 […]

お客様の悩みを引き出し解決!リフォーム営業のコツ

リフォームの営業と言えば一部の悪質業者による訪問などの影響もあってインターホンアウトが多く営業しにくい業種ですが、今回はそう言った業種でもポイントを知っておくによって成約率を伸ばす営業のコツを紹介します。 最初から売り込まない リフォーム営業では訪問が主流と言われていますが、お客様と話せたからって最初から注文取ろうとすると売り込みが強くなり警戒されますので、最初にすることは売り込むのでは無くて御挨 […]

建売住宅営業で販売数をアップするコツ

建売住宅営業は、オリジナルで建てられる注文住宅と違って既に建てられた住宅を販売します。お客様の気持ちとしては、戸建て住宅に憧れているものの、注文住宅だと予算が足りないという現実から、注文住宅で建てたい夢をやめて建売住宅を求めます。営業マンはお客様のそんな気持ちしっかり把握した上で販売しなければなりません。今回は建売住宅販売の営業のコツを紹介します。 お客様に現実を知ってもらう お客様に予算面等で現 […]

オール電化営業で契約数を伸ばすコツ

オール電化営業は、よくリフォームや太陽光の営業と一緒にお客様へ案内します。しかし、オール電化自体、基本的に商品力が他社とさほど変わりはしないため、お客様も営業慣れしてしまっている現状があります。つまりは営業マンが「オール電化」と話した途端、即断る場合が多くあります。今回はそんなオール電化営業で商品力があまり変わらない中、今よりも契約数を伸ばすためのコツを紹介します。 質より量で営業する 電話営業で […]

利用者を獲得する介護営業職のコツ

現在、4人に1人が65歳以上である超高齢化社会の日本となっていますが、介護サービスを必要とする高齢者は年々増えてきています。特に費用が安価な公的施設である「特別養護老人ホーム」は人気が高く、入居待機者が数十万人いると言われています。そんな介護業界の営業職は、利用者や家族への営業はもちろんですが、地域のケアマネージャー、病院の地域連携室の相談員への営業を行い、利用者を紹介してもらい、在籍する施設の利 […]